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¿Qué significan los estados de una investigación en Liv?

Conoce qué significa cada etapa del proceso y cómo dar seguimiento al avance de tu investigación en tiempo real.

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Escrito por Liv
Actualizado hace más de 2 semanas

En Liv realizamos una investigación completa del inquilino y su obligado solidario para que tomes decisiones con confianza. Nuestro proceso es 100% digital y se divide en cuatro etapas:

1. Autorización pendiente

Significa que la persona aún no ha dado su consentimiento para que podamos realizar la investigación. En esta etapa estamos a la espera de que firme la autorización digital.

2. En investigación

Una vez autorizado, comenzamos la investigación. Este es un proceso totalmente digital, donde nos conectamos a cientos de fuentes de información legales, financieras y laborales para conocer el perfil completo del inquilino.

3. Preliminar

En esta etapa ya puedes consultar un reporte preliminar, que te da visibilidad inicial del perfil de riesgo.
Nuestro sistema sigue trabajando para obtener información adicional, en especial del historial laboral a través del IMSS. A veces los sistemas de esta institución tardan en responder, por lo que el resultado final puede tomar un poco más de tiempo.

4. Finalizado

La investigación ha concluido. En esta etapa podrás consultar el Score Liv, el reporte final y, si contrataste la póliza jurídica, también sabrás si fue Aceptado o Rechazado. Aquí tendrás toda la información necesaria para evaluar al inquilino con total claridad y tomar la mejor decisión.

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